DOPPLER POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DEWO EUROPE (DOPPLER BIKES)
Janvier 2024

Introduction
1.1. Cette déclaration décrit la politique de Doppler Bikes, une division de Dewo Europe nv, en matière de traitement des données personnelles (y compris sur ce site Web).
1.2. Dewo Europe propose divers produits et services, notamment via son site Web, impliquant le traitement d'informations sensibles au regard de la vie privée (données personnelles).
1.3. Dewo Europe traite vos données personnelles avec soin et se conforme à la législation applicable en matière de confidentialité, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données et le Décret d'Exécution.
2. Contacter Dewo Europe et/ou plainte (auprès de l'Autorité de Protection des Données et/ou de la Commission de Protection de la Vie Privée)

2.1 Si vous souhaitez contacter Dewo Europe suite à cette déclaration ou pour des réclamations concernant le traitement de vos données, vous pouvez le faire via les coordonnées suivantes :
support@doppler.bike
2.2 En vertu de la législation sur la confidentialité, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité de Protection des Données.

3. Utilisation des données personnelles
3.1. En utilisant nos services et sites Web, vous saisissez des données personnelles et laissez d'autres données derrière vous.

4. Données personnelles
4.1. Lorsque vous nous contactez pour obtenir des informations sur nos services et produits ou lorsque vous passez des commandes chez nous, Dewo Europe traitera les données personnelles suivantes. Les données personnelles spécifiquement traitées par Dewo Europe dépendent des services et produits que vous obtenez de Dewo Europe :
(a) nom
(b) adresse
(c) numéro de téléphone
(d) adresse e-mail
(e) date de naissance
(f) sexe
(g) pointure
(h) taille de vêtement
(i) hauteur
Buts (pourquoi Dewo Europe utilise-t-elle ces données ?) et base légale (sur quelle base cela est-il autorisé ?) :
• pour vous fournir les informations nécessaires sur nos services et produits (sur la base de votre consentement, y compris une demande explicite),
• pour fournir nos services et traiter votre commande et la transférer au revendeur concerné (sur la base de l'exécution d'un contrat conclu avec vous),
• pour évaluer et améliorer notre service (sur la base de notre intérêt légitime à mieux servir nos clients).
• pour remplir les obligations de garantie et les rappels de produits et traiter les plaintes (sur la base de l'obligation de se conformer à nos responsabilités légales).
4.2 Nous collectons les données de navigateur et de session suivantes via des cookies lorsque vous utilisez notre site Web : données techniques de mesure de l'équipement telles que l'adresse IP, l'adresse MAC, les identifiants dans les cookies, votre comportement de navigation sur notre(s) site(s) Web, fuseau horaire, le type de navigateur internet, système d'exploitation et/ou système opérationnel, date et heure de votre visite, nom de domaine ou site Web par lequel vous avez accédé à notre site, nombre de visiteurs, temps moyen passé sur notre site et les pages visitées.
Buts (et base légale) :
• pour la gestion technique et fonctionnelle du site Web, c.-à-d. chez les cookies essentiels et fonctionnels (sur la base de notre intérêt légitime à vous offrir un site Web sécurisé et fonctionnel et/ou sur la base de votre consentement),
• pour l'évaluation de l'efficacité du site Web, c.-à-d. chez les cookies analytiques (sur la base de votre consentement),
• pour le marketing et l'interaction sur les médias sociaux via le site Web, c.-à-d. chez les cookies marketing et les plug-ins de médias sociaux (sur la base de votre consentement).
4.3. Nous utilisons également les données mentionnées au point 4.1 pour envoyer une newsletter, des invitations ou des informations marketing (but), après avoir demandé explicitement et préalablement votre consentement (base légale), sauf dans les cas où le consentement n'est pas requis. Ceci est notamment le cas pour la promotion auprès de la clientèle existante, sur la base de l'intérêt légitime de Dewo Europe à offrir et/ou promouvoir éventuellement de nouveaux produits, nouveaux services, réductions, promotions ou autres actions spéciales (réduction de volume ou offres saisonnières) aux clients existants.
5. Transmission de données personnelles à des tiers
5.1. Dewo Europe ne transmet pas les données que vous avez fournies à des tiers.
5.2 Lorsque vous commandez un produit ou un service de Dewo Europe via notre site Web, Dewo Europe peut néanmoins vous rediriger vers un revendeur affilié à Dewo Europe et transférer vos données personnelles audit revendeur, afin de donner suite à votre commande. Dans ce cas, Dewo Europe demande votre consentement pour partager les données personnelles avec le revendeur concerné lors de la passation de votre commande via le formulaire sur notre site Web.
5.3. Le traitement par les revendeurs mentionnés (en vue de la visualisation et/ou du test des produits sur place, de la conclusion éventuelle d'un achat-vente entre vous et le revendeur et, le cas échéant, du paiement et de la livraison associés) n'entre pas dans les objectifs de traitement de Dewo Europe (voir ci-dessus), ni sous sa responsabilité, ni dans le champ d'application de cette déclaration. Le revendeur concerné, qui aura obtenu vos données personnelles en application de l'article 14 du RGPD après votre consentement, sera responsable du respect de ses obligations en tant que responsable du traitement ainsi que des objectifs et autres aspects du traitement.
5.4. Si Dewo Europe fournit vos données à un sous-traitant tiers, Dewo Europe s'assure que vos données ne sont pas utilisées à d'autres fins que celles prévues dans la présente déclaration. Ce traitement des données personnelles par le sous-traitant tiers est consigné dans un accord de traitement des données, qui stipule notamment que vos données seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires à l'exécution de nos travaux et/ou aux objectifs décrits ci-dessus.
5.5. Vos données seront en outre communiquées aux destinataires tiers suivants en dehors de l'Union européenne :

• Google Analytics (Google LLC) ; les accords écrits entre Dewo Europe et Google () contiennent les clauses standard requises en matière de protection des données (en application de l'art. 28, paragraphe 3, art. 46, paragraphe 2, c) et paragraphe 5 du RGPD), de sorte que le transfert de vos données s'accompagne des garanties nécessaires. () à consulter en ligne sur la page de support de Google & à obtenir via Dewo Europe sur support@doppler.bike
  5.6. Dewo Europe ne fournira pas d'autres données à d'autres parties que celles mentionnées ci-dessus, sauf si cela est autorisé ou requis par la loi.

6. Sécurité et conservation
6.1. Dewo Europe prend des mesures de sécurité appropriées pour limiter l'abus et l'accès non autorisé à vos données personnelles. Par exemple, Dewo Europe s'assure que seules certaines personnes ont accès à vos données, que cet accès est protégé et sécurisé par l'utilisation de pare-feu, de serveurs sécurisés et d'accords de traitement des données avec des tiers.
6.2. Dewo Europe ne conserve pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire. Cela signifie que Dewo Europe ne conserve pas vos données plus longtemps que nécessaire pour fournir le(s) service(s) concerné(s) et/ou pour atteindre les objectifs décrits ci-dessus. Ce qui précède n'est pas applicable si Dewo Europe est tenue ou autorisée à conserver vos données plus longtemps en vertu d'une obligation légale.

7. Sites Web tiers
Le site Web de Dewo Europe peut contenir des références à d'autres sites Web, telles que des hyperliens. Dewo Europe n'est pas responsable ou redevable du traitement des données personnelles par ces sites Web. Cette politique de confidentialité ne s'applique pas à l'utilisation de ces sites Web tiers.

8. Médias sociaux
Les boutons de médias sociaux sur ce site Web sont inclus pour pouvoir partager des pages via les réseaux de médias sociaux (objectif de cette phase de traitement) Facebook, Twitter, YouTube, Pinterest et LinkedIn. Ces réseaux sociaux seront co-responsables du traitement conjoint avec Dewo Europe. Si vous cliquez sur ces boutons (mode de traitement), vos données personnelles, en particulier celles mentionnées aux points 4.1 et 4.2, seront traitées par le réseau de médias sociaux concerné. Lisez les politiques de confidentialité de Facebook, Twitter, YouTube, Pinterest et LinkedIn pour voir comment ces réseaux traitent vos données personnelles et leur politique en matière de cookies pour des informations sur les cookies qui y sont placés.

9. Modifications
Dewo Europe peut modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications importantes seront publiées sur notre site Web. Veuillez donc le consulter régulièrement.

9. Vos droits concernant vos données
Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, de sorte que Dewo Europe cesse le traitement à certaines fins. De plus, vous avez le droit de demander à Dewo Europe l'accès, la consultation, la limitation, la rectification ou la suppression de vos données personnelles. Vous pouvez également demander le transfert de vos données personnelles. Après réception de votre demande, vous recevrez un aperçu de vos données personnelles dans les quatre semaines. Vous pouvez envoyer une telle demande à support@doppler.bike
Vous avez également toujours le droit de retirer votre consentement précédemment donné (pour le traitement et/ou pour les objectifs de marketing direct). Lorsque vous faites cela ou si vous ne souhaitez pas nous donner votre consentement pour le traitement de vos données à certaines fins commerciales, il est possible que : vous n'ayez pas accès à (tous) les outils de notre site Web et/ou que nous ne puissions pas vous offrir tous nos services et produits.